Besoin d’aide pour vos achats sur Wister ? Découvrez notre service client et notre assistance en ligne.

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Les accros du téléphone portable, et les autres, ont sans doute déjà entendu parler de Wister, ce service de divertissement multimédia 100 % mobile. Avec un téléphone, une connexion internet et un simple abonnement, cette plateforme vous permet d’accéder à une multitude de contenus récréatifs. Parmi eux, des jeux, de nombreuses vidéos et pour ceux qui le souhaitent, des cours en ligne.

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Le règlement de vos abonnements sur Wister par DCB

Quel que soit l’abonnement que vous souhaitez souscrire, la plateforme Wister vous donne la possibilité de les régler via le système DCB (Direct Carrier Billing) ou paiement sur facture opérateur, en français. Cela signifie que cette facilité de paiement vous permet de régler vos dépenses en ligne via votre facture de mobile.

Ainsi, vous n’avez plus besoin de carte bleue et par conséquent, plus besoin de divulguer vos coordonnées bancaires ou d’autres informations confidentielles. Le montant de votre achat vient automatique s’ajouter à celui de votre facture téléphonique après votre validation.

Le DCB, comment ça fonctionne sur Wister ?

Lorsque vous visitez un site sur votre téléphone par le biais de Wister et que celui-ci accepte les règlements en ligne par DCB, le processus est très rapide. Dès lors que vous avez sélectionné un produit, vous serez redirigé vers la page dédiée au paiement. Il vous suffit alors de cliquer sur la touche « confirmer le paiement » pour que celui-ci soit prit en compte. Un SMS vous confirmera que l’opération a bien été réalisée.

Attention, le montant de vos règlements se limite à de petites sommes de type micro-achats. Il est néanmoins suffisant pour payer la plupart des jeux vidéo et des abonnements présentés par Wister.

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Bien sûr, il peut arriver que vous rencontriez des difficultés dans la prise en compte de votre règlement DCB. Vous avez peut-être tout simplement besoin d’avoir des réponses à vos questions sur le fonctionnement des bannières publicitaires avant de vous abonner.

Un service client à l’écoute de ses abonnés et réactif

Pour cela, contactez sans attendre le service client de Wister. Vous y trouverez l’écoute nécessaire et une grande disponibilité pour répondre à toutes les questions que vous vous posez.

Qu’il s’agisse de souscrire un abonnement aux services Wister, de vous désabonner ou de toute autre question, n’hésitez pas à intervenir auprès des opérateurs via les différents moyens mis à votre disposition (téléphone, mail, chat, etc.). Soucieuse de satisfaire ses abonnés, la plateforme Wister, leur permet aussi de présenter leurs idées dans le but d’améliorer ses services. Une possibilité suffisamment rare pour être soulignée.

Besoin d’autres astuces pour vous simplifier la vie ?

Wister fait partie des plateformes toujours promptes à innover pour la satisfaction de ses nombreux abonnés. Toutefois, il n’est pas toujours possible d’y trouver le divertissement qui vous convient, notamment en matière de jeux ou d’idées-cadeau, par exemple.

En cliquant ici, vous trouverez des astuces, des conseils et des idées pour jouer gratuitement sur certains jeux de casinos, pour trouver des idées de cadeaux ou même de déco.